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제목

[AS:예닮한복] 예닮한복 AS 접수 및 주의사항 안내

작성자 예닮한복(ip:)

작성일 2021-08-19 12:51:59

조회 2769

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내용

안녕하세요. 예닮한복입니다.

예닮한복의 AS는 별도 팀으로 운영되고 있습니다.

아래의 사항에 맞게 접수 부탁드립니다.


예닮한복 AS 접수방법


1. 제품을 보내기시기 전에 연락하여 관리자 확인후 보내주세요. 

    일방적으로 보내시는 물건에 대하여는 책임을 지지 않습니다.


2. 관리자와 확인되었다면 물건을 아래의 주소로 보내주세요.

    도로명주소 : 경기도 파주시 지목로 89-26 (신촌동) 1층 예닮한복 AS 담당자앞 / 032-652-0022

    지 번 주 소 : 경기도 파주시 신촌동 60-5 1층 예닮한복 AS 담당자앞 / 032-652-0022

    위의 주소가 아닌 다른주소로 보내실경우 AS상품이 분실될 위험이 있습니다.

    분실되었을 경우에는 AS가 불가하므로 꼭 주소를 다시한번 확인하시고 보내주시기 바랍니다.


3. 고객부주의로 인한 AS제품은 택배 보내주실 때 선불로 보내주시기 바랍니다.

    AS완료 후에는 예닮에서 택배비를 부담하여 보내드립니다.

    제품 불량의 경우에는 예닮에서 택배비를 부담합니다. (관리자와 협의하세요)


4. AS 접수전 주의사항

    디자인변경, 길이조절, 찢어지거나 탄경우, 플라스틱부러짐(머리띠등) 이상은 AS가 불가합니다.

    명절 연휴 최소 10일전까지 A/S 접수 가능합니다. (처리기간소요및 택배마감으로 인하여)

    구매일로부터 1년이상 경과하였거나 고객부주의로 발송된 AS사항은 비용이 발생될수 있습니다.

     AS 처리기간 및 기타 특이사항 발생시 담당자가 직접 연락하여 안내해 드립니다.



감사합니다^^

▲ 자세한 전화문의상담은 예닮AS팀 032-652-0022 로 문의주세요.


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